O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) tem como objetivo chegar o mais rápido possível em situações de urgência e emergência. O atendimento tem início em uma chamada telefônica para o número 192. As vítimas atendidas pelo SAMU podem ter agravos de natureza clínica, cirúrgica, traumática, obstétrica, pediátrica e psiquiátrica.
O serviço fornece orientações a distância, regulação médica e o envio de unidades móveis tripuladas com equipes capacitadas para prestar atendimento no local da ocorrência. As Centrais de Regulação recebem chamadas a qualquer hora do dia e as unidades realizam atendimento em domicílios, vias públicas e unidades de saúde.
A partir da chamada telefônica, os técnicos auxiliares coletam as primeiras informações sobre a vítima e sua localização e encaminham a ligação para o Médico Regulador. Esse profissional vai identificar a emergência e pode passar orientações de saúde e, quando necessário, acionar unidades móveis. Mas afinal, quando acionar o serviço do SAMU 192?
QUANDO CHAMAR O SAMU 192
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Problemas cardiorrespiratórios;
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Intoxicação exógena e envenenamento;
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Queimaduras graves;
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Trabalhos de parto em que haja risco de morte da mãe ou do feto;
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Tentativas de suicídio;
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Crises hipertensivas e dores no peito de aparecimento súbito;
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Acidentes ou traumas com vítimas;
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Afogamentos;
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Choque elétrico;
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Acidentes com produtos perigosos;
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Suspeita de infarto ou AVC (alteração súbita na fala, perda de força em um lado do corpo e desvio da comissura labial são os sintomas mais comuns);
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Ferimento por arma de fogo ou arma branca;
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Soterramento ou desabamento com vítimas;
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Crises convulsivas;
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Outras situações consideradas de urgência ou emergência, com risco de morte, sequela ou sofrimento intenso.
QUANDO NÃO CHAMAR O SAMU 192
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Febre prolongada;
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Dores crônicas;
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Vômito e diarreia;
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Cólicas renais;
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Dor de dente;
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Troca de sonda;
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Corte com pouco sangramento;
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Entorses;
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Transportes inter-hospitalares de pacientes de convênio;
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Transporte para consulta médica ou para realizar exames;
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Transporte de óbito.
Nos casos sem características de urgência ou emergência, ou mesmo em urgências de baixa complexidade, o paciente pode receber atendimento na Unidade Básica de Saúde mais próxima.
